مدیریت و پشتیبانی سرور

مدیریت سرورهای اختصاصی یکی از مهمترین خدماتی است که ابرفانت به مشتریان خود ارائه می‌نماید. کارشناسان فنی ابرفانت، آمادگی دارند تا در هر زمانی با شما در مدیریت سرورهایتان همکاری نمایند. این همکاری می‌تواند شامل بررسی یک مشکل خاص و یا مانیتورینگ(Monitoring) و مدیریت مداوم سرور (Continues Server management) شما باشد.

کارشناسان فنی ابرفانت همیشه آمادگی مشاوره و ارائه راهنمایی برای راه‌اندازی و پیکربندی اولیه سرورهای شما را دارند.
خدماتی که در بخش مدیریت سرورهای مجازی می‌توانید دریافت کنید به اختصار در زیر آمده‌است، لازم به ذکر است که خدمات مدیریت سرور محدود به این لیست نمی‌باشد. اگر نیاز به سرویس خاصی دارید که در توضیحات مشاهده نمی‌شود می‌توانید با بخش فروش ابرفانت تماس بگیرید و اطلاعات کامل‌تری در این خصوص دریافت نمایید.

راه‌اندازی و پیکربندی سرورهای اختصاصی

  • ابرفانت امکان راه‌اندازی اولیه که شامل نصب سیستم‌عامل، نصب و پیکربندی سرویس‌های مورد نیاز مانند ایمیل سرور، DNS سرور، وب‌سرور، کنترل‌پنل و ... را داراست.
  • سرویس راه‌اندازی، پیکربندی و کانفیگ سرور های اختصاصی شامل سرورهای داخل و خارج ایران می‌شود، بدین معنی که اگر شما سروری به‌صورت محلی در داخل ایران داشته باشید یا از یک دیتاسنتر خارجی سرور اجاره کرده باشید در هر دو حالت کارشناسان فنی ابرفانت امکان ارائه این سرویس را به شما دارند.
  • چنانچه نیاز به کانفیگ سرور با مشخصات مورد نیازتان داشتید، می توانید با ما در تماس باشید.
  • نرخ خدمات راه‌اندازی و پیکربندی وابسته به درخواست مشتری متغیر است. جهت اطلاع از این هزینه ها لطفا با واحد فروش در ارتباط باشید.
  • برای اطلاع از جزئیات سرویس نظارت و پشتیبانی سرورهای اختصاصی، لطفا این  صفحه  را مطالعه فرمایید.

کنترل، نظارت و پشتیبانی سرورهای اختصاصی

  • این سرویس مورد استفاده افرادی قرار می‌گیرد که از دیگر شرکت‌ها سرور تهیه نموده‌اند و برای انجام امور نرم‌افزاری و مدیریت سرور نیاز به پشتیبانی فنی دارند، در این روش کارشناسان فنی ابرفانت پشتیبانی کامل نرم‌افزاری سرور شما را برعهده خواهند گرفت. در این سرویس، سرور شما در سیستم مانیتورینگ ابرفانت ثبت می‌شود تا در صورت بروز اختلال، پشتیبان فنی ابرفانت از موضوع مطلع شود و سریعا برای رفع مشکل اقدام کند. پشتیبانی سطح سه که بالاترین پشتیبانی نرم‌افزاری قابل ارائه می‌باشد، در این سرویس به مشترک ارائه می‌شود.
  • هزینه سرویس کنترل، نظارت و پشتیبانی سرورهای اختصاصی، بر اساس تعداد سرور، سیستم‌عامل سرورها، کنترل‌پنل، تعداد مشتریان متغیر بوده و از ۴۰۰ هزار تومان در ماه شروع می‌شود.
  • برای اطلاع از جزئیات سرویس نظارت و پشتیبانی سرورهای اختصاصی، لطفا این  صفحه  را مطالعه فرمایید.

رفع مشکل سرورهای اختصاصی

  • زمانی که مشکل خاصی در سیستم شما بروز کرده‌است و تیم فنی شما زمان یا تجربه کافی برای رسیدگی به این موضوع را ندارد، می‌توانید از کارشناسان فنی ابرفانت برای بررسی موضوع استفاده نمایید.
  • مشکلاتی از قبیل نقص در کارکرد سیستم‌عامل و یا سرویس‌های مورد استفاده مانند وب‌سرور، کنترل‌پنل مورد استفاده، مشکلات امنیتی، حملات DOS این موضوع را شامل می‌شوند.
  • هزینه سرویس رفع مشکل سرورهای اختصاصی، به سیستم‌عامل و زمان مورد نیاز برای رفع مشکل وابسته می‌باشد و از ۱۵۰ هزار تومان شروع می‌شود.
  • برای اطلاع از جزئیات نرم افزارهایی که توسط ایران سرور پشتیبانی می شوند، لطفا این  صفحه  را مطالعه فرمایید.